제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 내용은 유관 부서로 전달하였으며, 앞으로 보다 꼼꼼히 검수하여 모든 고객님께서 양품을 받으실 수 있도록 만전을 기하겠습니다. 또한 교환 요청 시 as처리가 가능하오니 관련 문의는 문의 게시판 또는 고객센터로 연락을 부탁드립니다.

더불어,
정성스러운 후기 남겨주셔서 감사합니다.
적립금 지급 도와드렸습니다.

감사합니다 :)

[ Original Message ]

실제로 받아보니 가볍고 예쁘긴한데

손잡이 쪽 칠이 아예 벗겨지있고

바닥에 이가 크게 나가있어요.

지금 당장 선물해야해서 교환도 어렵고 진짜 후회되네요