안녕하세요. 한국도자기입니다.
아쉽게도 문의주신 파손교환보증제는 현재 시행되고 있지 않으며, 사용중 파손된 제품은 재구매로 진행해주셔야합니다.
다만, 구매하신 제품에 '파손교환 보증제 보증서'가 포함되어 있으시다면,
한국도자기 고객센터 (080-262-5251)로 접수하시면, 상세한 교환 절차 안내를 받으실 수 있습니다.
번거로우시더라도 보증서 유무를 확인하신 후, 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
혼수로 한국도자기 제품을 구매했는데, 판매하시던 분께서 한국도자기는 깨져도 깨진그릇파편들을 모아서 보내주면 평생as가 가능하다는 말씀을 하셔서 그것때문에 구매를 했어요. 지금은 구매한지 7년이 지났구요 그동안 깨진것들 파편이 심하게 깨진것들 말고 깔끔하게 깨진것들로 다 모아서 보관하고 있습니다. as를 받으려면 어떻게 해야하나요?
전화번호ㅡ010.3994.3610
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